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本报讯 记者海世梅、通讯员华鹏、洪天顺报道:去年以来,安徽省池州市公安局深入推进“办不成事”反映窗口建设,窗口工作人员在发现“办不成事”后,协调各个部门解决问题。当出现跨系统的疑难事项时,“办不成事”反映窗口提级、转送,让企业群众进一扇门办成更多事。截至目前,全市39个窗口受理办不成事项205件,办结205件。
“公安局这个‘办不成事’反映窗口是真正为我们企业解难事、办实事啊。”2月17日,在池州市政务服务中心公安窗口办理完车辆过户业务的企业员工王先生感慨道。不久前,部分新的社会信用代码登记证书与原组织机构代码证不相匹配,导致车辆无法正常过户。池州市公安局“办不成事”反映窗口了解到王先生的情况后,主动和相关部门开展集体会商,由相关部门点对点进行信息对接核验,避免群众为提供相关证明材料往返跑。同时成立相应机制,推动“一件事解决一类问题”,将原来企业“往返跑不成的事”化为“相关系统数据跑”,将“办不成事”办好办实。
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